关于 “服务质量监督办公室”更名为“安全生产与服务质量监督办公室”的通知 -amjs澳金沙门线路首页

根据安全生产工作形势和需要，结合后勤保障部实际，为强化安全生产工作，经2023年2月21日后勤保障部党政联席会议研究，决定将后勤保障部“服务质量监督办公室”更名为“安全生产与服务质量监督办公室”（简称“安监办”）。同时，后勤保障部安全生产工作领导小组办公室挂靠安全生产与服务质量监督办公室。现就相关事宜通知如下。

一、安全生产与服务质量监督办公室的主要职责

（一）负责安全生产工作

1.贯彻安全生产方针，根据安全生产法律法规和后勤保障部实际，牵头制定后勤保障部全年安全生产工作计划；

2.组织各部门签订安全生产工作目标责任书，督促各部门落实目标责任书内容；

3.组织和协助各部门落实安全生产工作责任制，落实安全生产管理制度，督促、督办各部门制定安全技术操作规程；

4.牵头组织消防培训、逃生演练，督促各部门实施相关应急演练，督促、抽查相关设施设备的维护保养；

5.监督各安全工作小组的检查或工作计划的落实，每半年检查一次各安全生产工作小组的工作情况；

6.建立、健全后勤保障部的安全生产工作台账，跟进安全生产问题的整改进度，定期向领导报告安全生产重点工作进展情况；

7.负责后勤保障部安全生产工作领导小组办公室相关工作。

8.完成领导交办的其他安全生产牵头管理工作。

（二）负责服务质量监督工作

1.负责对各部门的服务进行再监督和再检查，负责专项检查，并督促、落实整改情况；

2.负责组织实施对后勤保障部引进的社会企业服务质量的监督工作；

3.负责落实各服务中心满意度调查等各类调研问卷的发放、统计、分析工作；

4.负责“后勤服务一站式大厅”各项管理服务工作，负责学校24小时服务热线接听、解答和转办工作；

5.定期组织师生座谈会，负责相关意见建议的落实和督促整改工作。

6.负责吐槽吧、校长信箱、保障部邮箱、学生事务群等有关后勤服务保障方面问题的反馈、督办，对各中心的回复进行监督和统计分析。

7.完成领导交办的与服务质量监督有关的其他工作。

二、安全生产与服务质量监督办公室人员编制情况

安全生产与服务质量监督办公室设主任1名，副主任1名，非一线办事员1名，一线人员7名（不含事业编制人员）。

现有服务质量监督办公室事业编制人员每减少1人，可增加同等数量的聘用制人员，同时聘用制人员月度绩效总额可根据同类岗位人均月度绩效额度相应增加。若增加事业编制人员，则不受编制数量限制。

                            后勤保障部

                          2023年2月22日