后勤保障部公共设施中心组织开展文明规范服务培训讲座 -amjs澳金沙门线路首页
- 日期： 2019-06-03 14:47:00
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5月31日，后勤保障部公共设施中心邀请兰州旅游职业学校王莉华老师，开展文明规范服务培训讲座。中心二级主管以上人员及负责会务接待、前台收银等窗口服务方面的员工共36人参加培训。
在讲座中，王莉华老师运用生活中大量实例，通过现场互动的方式，结合公共设施中心实际工作需要，深入浅出地讲解了文明礼仪的意义、基本要素和相关实用知识，着重讲解了会务接待方面需要注意的礼仪及事项，让员工们学会在不同情境工作中，如何正确使用规范礼仪，现场气氛活跃，大家都积极踊跃地参与到互动中。
通过此次学习文明礼仪知识，使在场广大员工进一步规范了自身文明礼仪行为，增强了服务的主动意识，对于今后更好地服务师生，展示中心形象具有积极意义。员工们也纷纷表示，要从自身做起，从点滴做起，做文明礼仪的传播者和践行者，不断提高自身的文明礼仪。
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